杭州灵果文化创意有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。
本政策仅列明算爱社App实际收集的个人信息、实际调用的系统权限,以及每项内容对应的收集目的与使用场景。我们不会以概括性兜底方式扩大收集范围。未在本政策中列明的个人信息与系统权限,我们均不会收集或调用。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策逐条列明的目的,收集和使用您的个人信息。下表完整列明算爱社App实际收集的全部个人信息:
| 序号 | 个人信息名称 | 收集方式 | 收集目的 | 使用场景 | 是否必要 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 手机号码 | 您主动输入;短信验证码校验 | 完成账号注册与登录、身份验证、账号找回、接收服务通知与订单通知 | 手机号注册、登录、绑定、找回密码 | 必要 |
| 2 | 短信验证码 | 您主动输入 | 核验手机号码归属,完成注册、登录、换绑 | 手机号注册、登录、换绑 | 必要 |
| 3 | 用户名 | 您主动设置 | 创建账号、登录校验、账号展示 | 账号注册、登录 | 必要 |
| 4 | 密码 | 您主动设置(加密存储) | 账号登录校验、保障账号安全 | 账号注册、登录、修改密码 | 必要 |
| 5 | 姓名 | 您主动填写 | 完善账号资料、订单收货、提现实名核验 | 账号资料维护、下单、提现 | 非必要(提现时为必要) |
| 6 | 电子邮箱地址 | 您主动填写 | 创建账号、接收服务通知、账号找回 | 账号注册、资料维护 | 非必要 |
| 7 | 个人昵称 | 您主动填写;微信授权登录时由微信返回 | 账号展示、评论展示、社交互动识别 | 注册、资料维护、评论 | 非必要 |
| 8 | 用户头像 | 您主动上传;微信授权登录时由微信返回 | 账号展示、评论展示 | 资料维护、评论 | 非必要 |
| 9 | 微信OpenID、微信UnionID、微信昵称、微信头像 | 您授权微信登录后由微信SDK返回 | 完成微信授权登录、绑定微信账号、展示账号资料 | 微信登录、绑定 | 使用微信登录时必要 |
| 10 | QQ OpenID、QQ昵称、QQ头像 | 您授权QQ登录后由QQ SDK返回 | 完成QQ授权登录、绑定QQ账号、展示账号资料 | QQ登录、绑定 | 使用QQ登录时必要 |
| 11 | 收货人姓名、收货地址、收货联系电话 | 您主动填写 | 完成实物商品配送、售后联系 | 下单购买实物商品、维护收货地址 | 购买实物商品时必要 |
| 12 | 设备标识信息:IMEI、IMSI、ICCID、Android_ID、OAID、GUID、Mac地址、设备SN(硬件序列号) | App运行时由系统接口或第三方SDK采集 | 识别设备、账号安全校验、异常登录识别、崩溃排查、统计分析、支付风控 | 启动App、登录、播放、支付、统计、崩溃上报 | 必要 |
| 13 | 设备参数:设备型号、系统版本、软件版本号 | App运行时采集 | 适配不同硬件设备、保证播放与页面展示正常、问题排查 | 内容浏览、播放、客服排障 | 必要 |
| 14 | 网络信息:附近的Wi-Fi信息、CellID、移动网络信息 | 您授权电话信息权限后采集 | 识别账号异常状态、保障播放环境安全、优化网络播放质量 | 视频、音频播放与展示 | 非必要(关闭后不影响基本浏览,可能影响异常识别与移动网络播放优化) |
| 15 | 本机电话号码、通话状态 | 您授权电话信息权限后采集 | 账号安全校验、识别异常设备与异常登录 | 登录、播放安全校验 | 非必要 |
上表已逐项列明算爱社App实际收集的全部个人信息。未列入上表的信息,我们不会收集。您提供的上述信息,将在您使用本服务期间按对应目的使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息,法律法规对存储期限另有规定的除外。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
1、业务功能一:注册成为用户。平台使用、保存和披露个人信息,是为了通过创建账户、短信通知、消息通知和分享方式来为您提供服务。“算爱社App”会向您提供相关的网络课程服务。为向您提供服务并确保您的算爱社App服务安全,在您使用算爱社App服务过程中,平台会收集您在使用服务过程中主动输入或因使用服务而产生的信息:
2、业务功能二:视频课程、商品展示、发送促销营销信息。
为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,平台会在以下情形中使用您的信息:
1、访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过算爱社App渠道访问及更正、更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。在您修改个人信息之前,站内会验证您的身份。您登录算爱社App后,可以在“我的”中进行个人信息设置。
2、注销用户
在您使用“算爱社”的产品及服务期间,平台将保存您的信息,直至您注销账户或提出删除要求。在注销账户或提出删除要求后,会对您的信息进行删除;法律法规要求必须留存的交易记录、发票信息、反洗钱核验信息除外。您可通过访问算爱社App“首页-我的-设置-账户注销”完成您的账户注销。您还可以通过人工客服与站内联系,经核实您的注销信息、您所购买的产品与服务的履行情况后,平台对您的注销账号申请进行处理。您注销用户账户的行为是不可逆行为,一旦您注销您的账户,平台将不再通过算爱社App收集您的个人信息,并将删除有关您算爱社App的信息,法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。如您是算爱社App用户,您可以自主选择卸载或停止使用算爱社App客户端,以阻止平台获取您的个人信息。
收集的信息:已安装应用列表中的微信、QQ、支付宝安装状态。我们仅判断上述三款应用是否已安装,不读取其他已安装应用名称,不收集完整应用安装列表。
收集方式:在您触发第三方登录、分享或支付时,由App读取系统已安装应用列表中对应应用的安装状态。
收集目的与使用场景:
未安装对应应用时,我们将提示您安装或改用其他登录、分享、支付方式,不会因此拒绝您使用App的其他功能。
平台申请的权限与提供的服务功能保持一致。下表完整列明算爱社App实际调用的全部系统权限、对应收集的个人信息及收集目的。未列入下表的系统权限,我们不会申请或调用。您可以在设备“设置-应用管理-算爱社-权限”中对这些权限进行自主开启或关闭。
| 序号 | 权限名称 | Android权限标识 | 对应收集的个人信息 | 收集目的 | 使用场景 | 是否可拒绝 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 通知权限 | POST_NOTIFICATIONS | 设备推送标识(用于向本机发送通知,不单独识别您的身份) | 向您推送课程更新提醒、订单状态提醒、支付结果提醒、会员到期提醒、促销营销信息 | 您同意接收通知后;发生课程更新、下单、支付、会员到期、营销活动时 | 可拒绝。拒绝后无法通过系统通知栏接收提醒,不影响App内查看 |
| 2 | 读取存储 / 读取媒体图片与视频 | READ_EXTERNAL_STORAGE / READ_MEDIA_IMAGES / READ_MEDIA_VIDEO | 您主动选择的本地图片、本地视频文件 | 读取您选择的头像图片、评论图片;读取本地缓存的课程封面与播放文件 | 更换头像、评论发图、读取本地缓存 | 可拒绝。拒绝后无法从相册选取图片,不影响浏览和在线播放 |
| 3 | 写入存储 | WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 写入设备的缓存文件、下载的音视频文件 | 缓存课程封面与播放文件以降低流量消耗;将您下载的音视频文件保存到设备存储 | 图片或视频缓存、课程下载 | 可拒绝。拒绝后无法下载课程到本地,在线播放不受影响 |
| 4 | 相机 | CAMERA | 您拍摄的照片 | 拍摄头像、拍摄评论图片并上传 | 更换头像、评论发图时选择拍照 | 可拒绝。拒绝后仍可从相册选取图片,或放弃上传图片 |
| 5 | 相册 / 媒体库 | READ_MEDIA_IMAGES / 系统相册选取器 | 您从相册中选择的图片 | 选取头像、选取评论图片并上传 | 更换头像、评论发图时选择从相册选取 | 可拒绝。拒绝后无法从相册选取图片 |
| 6 | 麦克风 | RECORD_AUDIO | 您主动录入的语音信息 | 将语音转换为文字,用于输入评论或搜索关键词 | 语音转文字 | 可拒绝。拒绝后无法使用语音转文字,仍可键盘输入 |
| 7 | 电话信息 / 设备信息 | READ_PHONE_STATE | IMEI、IMSI、ICCID、本机电话号码、通话状态、移动网络信息 | 识别设备与账号异常登录、保障播放环境安全、适配网络播放、支付风控、崩溃排查、统计分析 | 登录、视频展示和播放、支付、统计、崩溃上报 | 可拒绝。安卓端关闭路径:个人中心—设置—隐私设置—允许算爱社查看电话信息。关闭后不再收集本机电话号码、通话状态和移动网络信息 |
| 8 | 网络访问 | INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE / ACCESS_WIFI_STATE | 网络连接状态、Wi-Fi连接状态 | 连接服务器以提供浏览、播放、登录、支付、消息同步;根据网络状态选择播放清晰度 | App联网使用的全部在线功能 | 关闭网络后无法使用在线功能,本地已缓存内容仍可按系统能力访问 |
| 9 | 剪切板读取 | 系统剪切板接口(无需单独授权弹窗) | 您主动复制的文字、表情、邀请码 | 实现粘贴评论文字、粘贴表情、粘贴邀请码 | 评论输入、填写邀请码 | 您可选择不复制、不粘贴。我们仅在您触发粘贴时读取您主动复制的内容 |
| 10 | 查询已安装应用列表 | QUERY_ALL_PACKAGES(仅用于查询微信、QQ、支付宝) | 微信、QQ、支付宝是否已安装 | 判断能否调起微信登录、微信分享、微信支付、QQ登录、QQ分享、支付宝支付 | 第三方登录、分享、支付 | 未安装对应应用时,改用其他登录、分享或支付方式即可 |
您更新App版本后,未经您的明确同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。您取消某项授权后,我们将停止基于该权限收集对应信息,也无法再为您提供与该权限对应的功能;您取消授权不影响我们基于您此前授权已完成的处理,法律法规另有规定的除外。
您可以通过手机号码或微信账号登录算爱社。当您通过微信账号登录时,我们将收集您的微信OpenID、微信UnionID、微信头像、微信昵称,以及设备标识信息(IMEI、IMSI、ICCID、Android_ID、OAID、GUID、Mac地址、设备SN),用于验证您的身份并完成登录。当您通过手机号码登录时,我们将收集您的手机号码、短信验证码,以及上述设备标识信息,用于验证您的身份并完成登录。当您选择QQ登录时,我们将收集您的QQ OpenID、QQ昵称、QQ头像及上述设备标识信息,用于验证您的身份并完成登录。
为便于您在算爱社内对个人资料进行查看与维护,您可自主选择填写昵称、头像、收货人姓名、收货地址、收货联系电话。如您未填写,不影响您浏览和播放已购课程。您在上传或更换头像时,我们会请求相机权限、相册权限,并在经您授权后收集您上传或更换的图片。您可以随时通过设备系统设置页面开启或关闭该权限。
当您使用视频播放、音频播放、内容浏览功能时,为向您提供内容推荐展示、优化搜索结果、了解产品对不同硬件设备的适配性、确保操作环境安全、识别账号异常状态,我们将收集以下设备信息:IMEI、Android_ID、GUID、IMSI、设备SN(硬件序列号)、附近的Wi-Fi信息、ICCID、CellID、设备型号、系统版本;以及以下日志信息:算爱社账号、播放视频ID、播放时间、软件版本号、操作记录、浏览记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间、收藏记录、关注记录、订阅记录、阅读记录。
当您使用安卓设备登录并使用视频展示和播放时,您可以随时通过功能设置页面开启或关闭移动网络信息权限。安卓端设置路径为:“个人中心—设置—隐私设置—允许算爱社查看电话信息”。您开启该权限即视为您授权我们访问、获取、收集、使用您的本机电话号码、通话状态和移动网络信息。您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供基于该信息的异常识别与移动网络播放优化。您取消授权不影响我们基于您此前授权已完成的处理与存储,除非您依法要求删除。您更新App版本后,未经您的同意,我们不会更改您之前设置的权限状态。
您使用视频下载功能时,我们会请求写入存储权限,以便在您设备存储空间内写入音视频文件。
当您购买课程、商品,或开通、续费VIP时,为协助您完成交易、查询订单、提供客户服务并保障交易安全,我们收集以下个人信息:交易商品或服务信息、收货人姓名、收货地址、收货联系电话、交易金额、下单时间、交易日期、订单商户、订单编号、订单状态、支付方式、支付账号、支付状态、虚拟商品及服务消费使用记录。我们还需在交易前对您进行身份验证,以确保交易对象正确及交易安全。如果您的账号涉及手机号会员资产权益,我们还会记录您的账号绑定手机号以及会员资产转移记录。
当您使用邀请好友有礼功能时,我们将收集邀请人账号、被邀请人账号、邀请码、邀请关系、邀请奖励发放记录,用于记录邀请关系、发放邀请奖励、防止重复领取。
当您使用算爱社提现功能时,为绑定银行卡并完成打款,我们将收集您的持卡人姓名、银行卡号、开户行、开户行所在地区。
当您使用评论、点赞、分享、收藏功能时,我们将收集您的昵称、头像、发布的信息内容、算爱社账号ID,以及点赞记录、分享记录、评论记录、互动记录、收藏记录。在您发布图片时,我们会请求相机权限、相册权限。当您主动复制文字或表情并触发粘贴时,我们会读取剪切板中的该段文字或表情。当您使用语音转文字功能时,我们会请求麦克风权限,并收集您的语音信息。
| SDK名称 | 第三方公司名称 | 共享信息名称 | 使用目的 | 使用场景 | 共享方式 | 隐私链接 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 友盟SDK | 友盟同欣科技有限公司 | IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID、设备型号、系统版本、软件版本号 | 统计App启动次数、页面访问、功能使用情况 | 用户使用App过程中 | SDK本机采集 | 查看 |
| 微信 SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | OAID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID、微信OpenID、微信UnionID、微信昵称、微信头像 | 微信授权登录、将内容分享至微信好友或微信朋友圈 | 用户使用微信账号授权登录时;用户分享内容至微信客户端时 | SDK本机采集 | 查看 |
| 微信支付 SDK | 财付通支付科技有限公司 | OAID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID、订单编号、支付金额 | 调起微信支付、完成订单支付、支付结果校验 | 用户使用微信支付时 | SDK本机采集 | 查看 |
| Alipay(支付宝) | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | OAID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID、网络连接状态、硬件序列号、订单编号、支付金额 | 调起支付宝支付、完成订单支付、支付结果校验 | 用户使用支付宝支付时 | SDK本机收集 | 查看 |
| 百度统计SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | OAID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID、设备型号、系统版本、软件版本号 | 统计访问数据、识别无效流量 | 用户冷启动App时 | SDK本机采集 | 查看 |
| GrowingIOSDK | 北京易数科技有限公司 | OAID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID、设备型号、系统版本、软件版本号 | 统计App启动次数、页面访问、功能使用情况 | 用户使用App过程中 | SDK本机采集 | 查看 |
| 腾讯浏览服务SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | OAID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID | 在App内展示H5页面、统计页面加载情况 | 用户打开App内H5页面时 | SDK本机采集 | 查看 |
| Bugly SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | IMEI、AndroidID、设备型号、系统版本、软件版本号、崩溃日志、运行堆栈 | 统计崩溃次数、排查崩溃原因 | App运行中 | SDK本机采集 | 查看 |
| 七牛 SDK | 上海七牛信息技术有限公司 | AndroidID、设备型号、系统版本、网络状态 | 视频播放、图片上传 | 用户使用相关功能时 | SDK本机采集 | 查看 |
| QQ SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | OAID、IMEI、IMSI、ICCID、Mac地址、AndroidID、QQ OpenID、QQ昵称、QQ头像 | QQ授权登录、将内容分享至QQ | 用户使用QQ登录或分享时 | SDK本机采集 | 查看 |
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我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取以下措施保护您的个人信息:在您的浏览器与服务之间交换数据(支付信息、登录凭证)时受 SSL 加密保护;对我们网站提供 https 安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
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您还可以通过发送电子邮件至suanaiyanxishe@ling-guo.com行使删除权。我们将在15天内回复。
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为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。如您不满意,还可以通过第九节列明的方式投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
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尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
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原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。我们会单独请求您对跨境转移个人信息的同意,并在跨境数据转移之前实施数据去标识化。
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。
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